Cách chọn phần mềm CRM tốt nhất cho ngành thương mại điện tử
Chiến lược CRM thương mại điện tử cho phép bạn xác định, giữ chân và thu hút khách hàng. Cũng như quản lý dữ liệu và phân tích mở rộng về khách hàng của bạn để tạo ra các kỹ thuật tiếp thị và bán hàng phù hợp với người tiêu dùng của bạn. Và nếu bạn cần thống kê, 74% người tiêu dùng sẽ thất vọng khi nội dung của bạn không đáp ứng nhu cầu của họ. Thương mại điện tử giúp bạn hiểu rõ hơn về mô hình của khách hàng và lãng phí ít thời gian hơn nhờ tính năng tự động hóa quy trình làm việc. Vì vậy, đây là danh sách các phần mềm bạn nên thêm vào thói quen làm việc hàng ngày của mình. Nó nêu chi tiết các tính năng, lợi ích và thậm chí cả giá cả của chúng. Appvizer thậm chí đã đề cập đến loại hình công ty mà một số người trong số họ dành cho. Xem thêm: >> Lịch sử của CRM: công cụ nổi bật dành cho khách hàng và doanh nghiệp >> Ý nghĩa ECRM Capsule Capsule là một phần mềm CRM hiện đại tin tưởng vào tổ chức, ưu tiên khách hàng để xây dựng mối quan hệ và trải nghiệm khách hàng tốt h...